Soporte Telefonico

 

 

 La  atención telefónica  a distancia es utilizada cuando existe un problema con la PC.

 Entonces un técnico de mantenimiento  asiste al usuario a distancia para solucionar los problemas con los que se encuentra cuando la maquina no funciona o tiene algunas fallas este servicio se brinda en forma remota

 

 

Un ejemplo es -skype- un programa con el cual podemos realizar llamadas